お知らせINFORMATION

ご家族様へ

現在、当施設では新型コロナウイルス感染予防対策の為、ご面会を制限させていただいております。
ご家族様におかれましては、大変ご不便をお掛けしておりますが、ご理解とご協力をいただき、誠にありがとうございます。

ご面会の再開が未定のため、少しでもご家族様に利用者様のご様子をお伝えできればと、期間限定となりますが無料通話アプリLINEのビデオ通話機能によるオンライン面会を開始することになりました。

つきましては、ビデオ通話でのオンライン面会を希望される方は、下記の「オンライン面会の手順」をお読みいただき、担当までお電話くださいますようお願い申し上げます。

【オンライン面会について】

・実施期間：令和2年8月8日（土）～令和2年8月16日（日）
※上記期間以外はお受けできません。

・無料通話アプリ　LINEのビデオ通話によるオンライン面会です。
（そのため、スマートフォン、またはタブレット端末が必要となります。）

・オンライン面会専用のアカウントになるため、LINEのトーク機能・通話機能は連絡等に使っておりません。ご家族様からメッセージを送っていただいても確認ができないため、ご用件のある方は今まで通り電話にてご連絡ください。
（面会終了後は登録内容の削除をお願いいたします。）

・通信料はご家族様のご負担になりますので、ご理解のほどよろしくお願いいたします。

【オンライン面会までの手順について】

1.オンライン面会を希望される方は、事前にお電話（0176-58-1551）でご連絡をください。
・ご利用者様の体調不良等でテレビ通話が困難な場合もございますのでご理解いただきますようお願いいたします。
・他のご家族様もおられますのでご利用人数には限りがございます。必ず事前にご予約をお願いいたします。

2.LINEアプリを起動いただきまして下記QRコードより「サンライズ」を友達に追加してください。
面会を予約しましたら、お手数ですがLINEのトーク機能でメッセージのご送付をお願い致します。こちらではご家族様のLINEのユーザーネームが分かりかねますので、「ご利用者様のお名前」「ご家族様（面会者様）のお名前」「続柄」をお送りください。

QRコード

「サンライズ」

登録方法：LINEアプリを起動し、ホーム画面から友達追加画面に進み、「QRコード」選択後QRコードをカメラで読み込む。

3.面会当日
予約時間になりましたら、必ずインターネットがつながる場所で待機してください。当施設からビデオ電話をさせていただきます。
（状況によっては予約時間通りに対応できない場合があることをご了承ください。）

なにぶん初めての事となりますのでご迷惑をお掛けする事があると思いますが、ご了承のほどよろしくお願いいたします。